Les clés de l'avant-projet de loi sur la protection des consommateurs contre la publicité trompeuse

Le gouvernement espagnol a adopté un avant-projet de loi sur la consommation durable pour protéger les consommateurs contre la publicité "polluante", les tromperies, l'obsolescence programmée et les abus de revente de billets.

L'avant-projet sera désormais socialisé dans la société, puis renvoyé au Conseil des ministres et finalement soumis au Congrès pour approbation définitive. Voici les clés.

Veto à la publicité "polluante"

La publicité pour les produits énergétiques constitués de dérivés fossiles (à l'exception du gaz) qui ne contiennent pas de composants renouvelables ne peut être faite que par des entreprises du secteur du charbon ou du pétrole.

Il est interdit d'annoncer des vols courts à l'intérieur de la péninsule ibérique (s'il existe une option moins de deux heures et demie moins polluante).

Interdit de prédire des voitures alimentées uniquement par des combustibles fossiles.

Droit de réparation : fin de l'obsolescence programmée

Le consommateur peut prolonger la garantie du produit d'un an s'il le répare . En outre, un système de cofinancement des réparations sera mis en place, les producteurs assumant une partie du coût (jusqu'à 20 %) quatre ans après la fin de la garantie légale.

Ils mettront à disposition une liste de réparateurs fiables afin de pouvoir demander des devis et des réparations. Ils obligeront à être disponibles jusqu'à dix ans après la fin de la fabrication des pièces de rechange et incluront sur les sites des producteurs des informations indicatives sur les prix des réparations.

Il sera interdit de dissimuler des mises à jour logicielles qui nuisent aux performances du produit et il ne sera pas possible de vendre des mises à jour qui n'améliorent que les fonctionnalités.

La fin du greenfine

"Respectueux de l'environnement" mettra fin à des expressions aussi génériques que "ami de l'environnement", "vert" ou "biodégradable".

Aucune marque de perturbation environnementale ne peut être enregistrée et peut être annulée si elle induit en erreur sur son impact.

Revente, publicité de la peur et "réduction"

Il sera interdit d'augmenter le prix des billets lors de la revente. Seule l'augmentation de l'IPC leur sera applicable.

De nos jours, il est interdit d'utiliser des bottinespour acheter massivement des billets dans le but de les vendre ultérieurement.

Les campagnes utilisant la peur (par exemple le système d'alarme domestique ou l'assurance) devront fournir des statistiques objectives .

Il sera interditde"restreindre", c'est-à-dire de réduire la quantité de contenu vendu sans baisse de prix et sans préavis.