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Conflit du travail
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Grève au centre téléphonique de la police municipale de Bilbao pendant la Grande Semaine

ELA dénonce que la Mairie et la sous-traitance de Lanalde ne veulent pas négocier l'amélioration des conditions de travail des cinq professionnels qui composent le service.
Protestation devant la mairie de Bilbao. Image : ELA
Protestation devant la mairie de Bilbao. Image : ELA

Le syndicat ELA a appelé à une grève dans l'entreprise Lanalden sous-traitée par la Mairie de Bilbao pour la gestion de la centrale téléphonique de la Police Municipale, à l'occasion de l'Aste Nagusia qui se tiendra du 16 au 24 août.

Dans un communiqué, le syndicat dénonce que ni la Mairie ni l'entreprise ne souhaitent négocier l'amélioration des conditions de travail des cinq professionnels qui composent le service.

Les travailleurs revendiquent des améliorations pour garantir des conditions de travail "dignes" permettant la conciliation et le droit au repos, ce qui permettra à ce service "de rester immobile pendant ces jours fériés pour lutter contre la précarité dans le secteur du télémarketing".

Aujourd'hui, parmi les cinq personnes, ily a 365 jours de service   par an pendant 24 heures, ce qui signifie, entre autres, "ne pas avoir de vacances", a critiqué le syndicat.

En outre, ELA a indiqué que le personnel « non seulement s'acquitte des obligations propres à la centrale téléphonique, mais exercedes fonctions qui vont bien au-delà de celles de la Convention Nationale de Contact Center, telles que l'information officielle de la Police Locale, le traitement des congés et congés des fonctionnaires, l'ouverture de dossiers et les demandes des citoyens ».

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