Ils avertissent qu'ils mènent une campagne de fraude par SMS et WhatsApp aux clients des banques, en particulier à Gipuzkoa
Le Département de la Sécurité a rappelé aux citoyens que les banques ne demandent pas de données privées par téléphone et par courrier sans vérifier au préalable l'identité du client.
Image archivée. Photo : Europa Press
L'Ertzaintza avertit qu' une « campagne massive d'escroquerie » par SMS et WhatsApp est en cours à l'intention des clients de plusieurs banques, notamment à Gipuzkoa. Depuis le début de l'année, des dizaines de plaintes ont été reçues.
Le Département de la Sécurité du Gouvernement Basque a indiqué dans une note en quoi consiste la fraude. Tout d'abord, la victime reçoit un SMS et, apparemment, l'expéditeur Alcampo ONEY ou Alcampo DUA ONEY est un numéro correspondant à la carte de crédit. Dans ce message, la victime est informée d'un mouvement d'argent sur son compte, généralement d'un montant élevé et on lui donne des instructions pour bloquer l'opération en lui demandant d'appeler un numéro de téléphone.
Selon le communiqué, la victime ne reçoit pas de réponse sur ce numéro de téléphone, mais reçoitimmédiatement un appel vidéo via WhatsApp, à partir d'un numéro inconnu, dans lequel une personne se présente au nom de la banque et demande à la victime un numéro de carte d'identité, un code PIN de charcuterie ou un numéro de carte. Dans certains cas, il est également demandé de télécharger une application NFC dans et de placer la carte de crédit sous le lecteur pour effectuer l'échange de données le plus rapidement possible.
Le Département de la Sécurité rappelle aux citoyens que les véritables banques ne demandent pas de données privées par téléphone et par courrier sans vérifier au préalable l'identité du client.
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