Claves del anteproyecto de ley para proteger a los consumidores de la publicidad engañosa

El Gobierno de España ha aprobado el anteproyecto de ley de consumo sostenible, con el objetivo de proteger a los consumidores frente a la publicidad "contaminante", los engaños, la obsolescencia programada y los abusos de la reventa de entradas.

Estas son las claves del texto legal, que entra en fase de audiencia e información pública antes de ser aprobado definitivamente por el Consejo de Ministros y enviado al Congreso para su conversión en ley.

Veto a la publicidad "contaminante"

No se podrán publicitar productos energéticos compuestos solo por derivados de origen fósil (excepto gas), en los que no participan componentes renovables. Solo podrán hacerlo empresas del sector del carbón o del petróleo.

Prohibida la publicidad de vuelos cortos (si existe una alternativa menos contaminante que de menos de dos horas y media) en la Península Ibérica.

Prohibido anunciar coches propulsados únicamente por combustibles fósiles.

Derecho a reparar: fin a la obsolescencia programada

El consumidor podrá prolongar un año más la garantía si repara el producto. Además, se creará un sistema de cofinanciación para las reparaciones, y los fabricantes deberán asumir parte de su coste hasta cuatro años (no más del 20 %) tras el fin del plazo de la garantía legal.

Se prevé crear una plataforma online gratuita de reparadores solventes a los que poder pedir presupuestos y solicitar reparaciones, obligar también a que los repuestos estén disponibles hasta diez años después de que este deje de fabricarse e incluir en las web de los productores información orientativa sobre los precios de las reparaciones.

Se prohibirá ocultar actualizaciones de software que afecten negativamente al rendimiento del producto y no se podrá vender como necesaria una actualización de software que solo mejore características de funcionalidad.

Contra el greenwashing o el ecopostureo

Fin de expresiones genéricas como “respetuoso con el medio ambiente”, “amigo del medio ambiente”, “verde” o “biodegradable”.

No se podrán registrar marcas que induzcan a error sobre su desempeño medioambiental y se podrá anular una marca si su imagen o mensaje llevan a engaño sobre su impacto ambiental.

Reventa, publicidad del miedo y reduflación

Quedará prohibido aumentar el precio de entradas en la reventa. Solo se podrá aplicar la subida del IPC.

Actualmente, ya está prohibido el uso de bots para comprar entradas masivamente con la intención de revenderlas.

Las campañas que utilicen el miedo (como los sistemas de alarma en el hogar o lo seguros) deben incluir estadísticas objetivas.

Prohibida la reduflación, esto es, reducir la cantidad de contenido vendido sin bajar el precio y sin avisar previamente.