Accidente aéreo en Francia
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Teléfonos de atención a familiares

El Gobierno español, la Generalitat, el Ministerio alemán de Exteriores, AENA y la companía Germanwings han habilitado teléfonos y oficinas de atención a familiares de las víctimas.
Familiares de las víctimas llegan al aeropuerto del Prat. EFE.
Familiares de las víctimas llegan al aeropuerto del Prat. EFE.

El Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación del Gobierno español ha habilitado un teléfono exclusivamente para aquellas personas que tengan datos o necesiten recabar información sobre los pasajeros del avión estrellado: el 913 948 900.

También se atiende en el correo electrónico: unidaddecrisis@maec.es.

Por su parte, la Generalitat ha facilitado el número de teléfono 902 400 012 para los familiares de posibles pasajeros del vuelo si llaman desde fuera de Catalnya, y el 012 si lo hacen desde el interior.

La propia Germanwings también ha dispuesto el teléfono 0800 11 33 55 77 y ha explicado que informará puntualmente en su página web.

El Ministerio alemán de Exteriores ha abierto la línea telefónica 0049 30 5000 3000.

En el aeropuerto de Barcelona, Aena ha habilitado la sala 2 de la Terminal 2 para atender a los familiares. El Sistema de Emergencias Médicas (SEM) ha enviado un equipo de médicos y psicólogos al lugar.

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