Zeuk Esan recibió 2197 consultas en 2024, 572 más que el año anterior
El servicio de atención a la infancia y a la adolescencia del Gobierno Vasco, Zeuk Esan, recibió 2197 consultas (572 más que el año anterior) en 2024 y un total de 1345 personas contactaron con el servicio. Este ha sido el mayor número de contactos en los últimos 12 años. De las 2197 consultas 1290 fueron realizadas por personas menores y 907 por personas adultas.
La consejera de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico del Gobierno Vasco, Nerea Melgosa acompañada por la viceconsejera de Bienestar, Ana Belén Otero ha presentado este martes el informe correspondiente al año 2024 del teléfono de atención a la infancia y adolescencia Zeuk Esan (116111).
De las 1290 personas menores que llamaron el año pasado a Zeuk Esan el 62 % tenía entre 16 y 17 años, el 30 % entre 12 y 15 años y un 8 % era menor de 12 años. Además, aumentó relativamente el número de menores de 12 años que utilizaron el servicio pasando de ser 17 niños/as en 2023 a 68 niños/as en 2024.
En cuanto al sexo de las personas menores que contactaron con Zeuk Esan el 59 % fueron niñas, el 40 % niños y el 1 % otro tipo.
La mayoría de los y las menores contactan con Zeuk Esan por teléfono (un 95 %) y en 2024 por primera vez 22 menores contactaron con el servicio vía Instagram. Por lo que a las personas adultas respecta el 90 % lo hace por teléfono y un 10 % por e-mail.
Por lo que respecta al origen de las consultas, el 39 % fueron por malestar psicológico (ansiedad, depresión, necesidad de hablar, tristeza…) y el 14 % por acoso entre iguales (insultos, violencia física, aislamiento). Además 145 consultas tenían su origen en las relaciones familiares (poco amor por parte de los/as progenitores/as, falta de comunicación, procesos de separación…), y en menor porcentaje aparecen dudas o preocupaciones sobre la sexualidad (81 casos) o denuncias de violencia de género (12 casos).
Zeuk Esan cumple 15 años y desde abril del año pasado funciona las 24 horas del día los 365 días del año.
Las llamadas al 116111 son gratuitas, anónimas y no dejan rastro en la factura. Además del teléfono 116111, el servicio cuenta con otros canales de comunicación, como una newsletter, la página web Zeuk Esan, un correo electrónico (zeukesan@euskadi.eus) perfiles en Instagram (@zeukesan), en X (@Zeukesan), Facebook (Zeukesan) y Youtube (@Zeukesan).
Más noticias sobre sociedad
Jaialdi pone el broche de oro tras seis días vibrantes en Boise
El evento cierra su octava edición como una de las más exitosas y concurridas desde su creación en 1987.
Palestinarekin Elkartasuna llama a movilizarse durante las fiestas de las capitales vascas
La plataforma ha acusado "hipócritas" a gobiernos y medios de comunicación y ha convocado manifestaciones en Vitoria (6 de agosto), San Sebastián (10 de agosto), Bilbao (15 de agosto) y Pamplona (4 de octubre).
Denuncian un aumento de redadas contra los manteros en Bilbao
El Ayuntamiento de Bilbao pide que se respete el trabajo de los agentes. Los manteros, por su parte, quieren legalizar su situación para poder abandonar la venta ilegal ambulante. La Plataforma de Manteros de Bizkaia ha convocado una concentración para este lunes para protestar por el aumento de la presencia policial.
Detenido en Ordizia con cocaína, 10.000 euros en efectivo y tabaco de contrabando
El conductor ha sido arrestado por un presunto delito de tráfico de sustancias estupefacientes, y por posesión del tabaco no declarado.
Dos detenidos en Vitoria por robar a un hombre practicándole la técnica del "mataleón"
El robo se ha perpetrado a las 04:15 horas en las inmediaciones de un parque. Los detenidos, de 31 y 29 años, serán puestos a disposición judicial una vez finalizadas las correspondientes diligencias.
Fumigan las calles de Hendaia contra el mosquito tigre
Tras detectar en Lapurdi el primer caso autóctono de chikunguña, las labores de desinfección se han realizado desde la piscina de Hendaia hasta la estación de tren, para evitar su propagación. La ciudadanía ha tenido que respetar las indicaciones de las autoridades, pero muestran su preocupación porque desconocen el impacto que el producto utilizado puede tener en su día a día. La empresa encargada de la fumigación dice que el producto utilizado es inocuo, y que logran matar al 80 % de los mosquitos tigre.
20.000 firmas para declarar las txosnas patrimonio inmaterial de Euskal Herria
Las comisiones de txosnas de Bizkaia, Gipuzkoa y Álava dicen que estos recintos festivos “están en riesgo” y animan a seguir firmando y difundiendo esta petición.
Aparecen carabelas portuguesas en la playa de Bakio un día más este verano
Esta mañana han alertado de la presencia de medusas en siete playas vizcaínas, y ayer por la tarde se tuvo que prohibir temporalmente el baño en la playa de la Zurriola tras detectarse "numerosas picaduras" provocadas por carabelas portuguesas, algunas de ellas de consideración.
Los Auroros cantan por el Casco Viejo de Vitoria-Gasteiz llamando a las fiestas de la Virgen Blanca
Miles de gasteiztarras se han dado cita en la tradicional procesión de la Aurora, que ha empezado frente a la hornacina de la Virgen Blanca y ha finalizado con una misa en la iglesia de San Miguel.
Una persona de 64 años herida tras arder la instalación solar de su vivienda en Zizur Mayor
Esta ha sido trasladada con pronóstico reservado al Hospital Universitario de Navarra.