Facuaren salaketa
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Ordainagiriak birritan kobratu dizkiete bezeroei BBVAren 'akatsagatik'

Ur, elektrizitate eta telekomunikazio konpainia batzuetako hainbat erabiltzaileri birritan kobratu dizkiete ordainagiriak. BBVAtik jakinarazi dutenez, akatsa konpontzen ari dira jada.
BBVAk Bilbon duen egoitza nagusia.
BBVAk Bilbon duen egoitza nagusia. Argazkia: eitbcom

Facua Espainiako kontsumitzaileen elkarteak eta Consumidores en Accion elkarteek ohartarazi dutenez, BBVAren "akats masibo" bat dela eta, hainbat sektoretako hainbat konpainiaren bezeroei ordainagiriak bi aldiz kobratu dizkiete. Zehazki, ur, elektrizitate eta telekomunikazio konpainia batzuen bezeroei eragin die akatsak.

Helbideratutako ordainagiriak kobratzerakoan gertatu da akatsa eta hainbat banketxetako eta finantza entitatetako bezeroei eragin die erakundeak ohar batean jakinarazi duenez.

Facua BBVArekin harremanetan jarri da gertatutakoa argitzeko, dirua itzultzeko epeak ezagutzeko eta kaltetutako lagunen kopurua jakiteko.

BBVAk ez du kaltetutakoen kopururik eman eta "asteburuko gertakari batengatik helbideratutako ordainagiri batzuk birritan kobratu" direla adierazi du. Hala ere, BBVAtik jakinarazi dutenez, akatsa konpontzen ari dira jada.

Beste enpresa batzuetako (Orange eta Amena tartean) bezeroen salaketak piztu zuen alarma eta "denetan gertatzen zen akats bera" zela ondorioztatu zuten ikerketek.

Facuaren arabera, banku eta aurrezki kutxek ordainagiri horiek baliogabetu behar dituzte, bezeroek ez baitute inolako ardurarik izan.

Zure interesekoa izan daiteke

Baliza V16
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Derrigorrezkoa al da eta funtzionatzen al du V16 balizak atzerrian?

Espainian matrikulatutako ibilgailuek V16 baliza erabil dezakete beste herrialde batzuetan, 1968ko Bide Zirkulazioari buruzko Vienako Konbentzioak ezartzen baitu nazioarteko zirkulazioan dauden ibilgailuek matrikulatuta dauden herrialdeko araudia bete behar dutela. Hala ere, kontuan izan behar da konektibitateak Estatu espainiarrean bakarrik funtzionazen duela eta matxura edo istripuren bat izanez gero, tokiko larrialdi-zerbitzuei deitu beharko zaiela.

Gehiago ikusi
Publizitatea
X