Facuaren salaketa
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Ordainagiriak birritan kobratu dizkiete bezeroei BBVAren 'akatsagatik'

Ur, elektrizitate eta telekomunikazio konpainia batzuetako hainbat erabiltzaileri birritan kobratu dizkiete ordainagiriak. BBVAtik jakinarazi dutenez, akatsa konpontzen ari dira jada.
BBVAk Bilbon duen egoitza nagusia.
BBVAk Bilbon duen egoitza nagusia. Argazkia: eitbcom

Facua Espainiako kontsumitzaileen elkarteak eta Consumidores en Accion elkarteek ohartarazi dutenez, BBVAren "akats masibo" bat dela eta, hainbat sektoretako hainbat konpainiaren bezeroei ordainagiriak bi aldiz kobratu dizkiete. Zehazki, ur, elektrizitate eta telekomunikazio konpainia batzuen bezeroei eragin die akatsak.

Helbideratutako ordainagiriak kobratzerakoan gertatu da akatsa eta hainbat banketxetako eta finantza entitatetako bezeroei eragin die erakundeak ohar batean jakinarazi duenez.

Facua BBVArekin harremanetan jarri da gertatutakoa argitzeko, dirua itzultzeko epeak ezagutzeko eta kaltetutako lagunen kopurua jakiteko.

BBVAk ez du kaltetutakoen kopururik eman eta "asteburuko gertakari batengatik helbideratutako ordainagiri batzuk birritan kobratu" direla adierazi du. Hala ere, BBVAtik jakinarazi dutenez, akatsa konpontzen ari dira jada.

Beste enpresa batzuetako (Orange eta Amena tartean) bezeroen salaketak piztu zuen alarma eta "denetan gertatzen zen akats bera" zela ondorioztatu zuten ikerketek.

Facuaren arabera, banku eta aurrezki kutxek ordainagiri horiek baliogabetu behar dituzte, bezeroek ez baitute inolako ardurarik izan.

Zure interesekoa izan daiteke

18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Bi pertsona ospitalera eraman dituzte Azpeitiako etxebizitza batean izandako sute baten ondorioz

Sutea izan da gaur eguerdian Azpeitian, Erdikaleko 27. zenbakiko etxebizitza batean. Sua 15:00ak pasatxo piztu da, eraikineko bigarren solairuan, eta ondorioz, inguruko bizilagunak etxetik atera behar izan dituzte. Hirugarren solairuan zeuden bizilagunek ezin izan dute euren kabuz irten, eta suhiltzaileek lagunduta atera dituzte kalera. Suhiltzaileak lanean ari dira sugarrak amatatzeko. Bi pertsona Zumarragako ospitalera eraman dituzte, sutean kea arnasteagatik.

Gehiago ikusi
Publizitatea
X