ARRAKALA DIGITALA
Gorde
Kendu nire zerrendatik

EAEko herritarren erdiak baztertuta sentitzen dira ingurune digitalean, Kontsumobideren arabera

Bazterketa sentimendu hori zeharkakoa da, ez pertsona helduenena bakarrik. Inkestan parte hartu duten pertsonak telefono edo aurrez aurreko arreta mantenduko duen sistema misto baten alde agertu dira.
Javier Hurtado sailburua Kontsumobidek hiru hiriburuetan jarritako karpa informatiboan. Irekia
Javier Hurtado sailburua Kontsumobidek hiru hiriburuetan jarritako karpa informatiboan. Irekia

Euskal Autonomia Erkidegoko biztanleen erdia erabat edo zertxobait baztertuta sentitzen da ingurune digitalean, Kontsumobidek arrakala digitalari buruz egindako azterketa baten arabera. % 35ek uste dute laguntza edo aholkularitza behar dutela gailu digitalak erabiltzeko. Administrazioarekin lotutako izapideei dagokienez, % 39k ustete du nahiko zaila edo oso zaila dela izapide digitalak egitea, eta % 25ek, berriz, oso edo nahiko erraza dela. % 46k diote izapideak online egiteko prest daude. 

EAEko herritarren % 35 online banka zerbitzuekiko online harremanetan baztertuta sentitzen dira, eta telekomunikazioen eta energiaren alorrean kopuru hori % 34koa eta % 38koa da, hurrenez hurren.

Bazterketa sentimendu hori zeharkakoa da, ez pertsona helduenena bakarrik. Inkestan parte hartu duten pertsonak sistema misto baten alde daude, hots, telefono edo aurrez aurreko arreta online zerbitzuarekin uztartu nahi dute.

Kontsumobidek ere joera hori antzeman du joera, izan ere, online izapidetutako erreklamazio eta kontsulten kopurua % 50etik gorakoa da gaur egun, 2019an % 9koa baino ez zenean. Era berean, Kontsumoko Euskal Institutuak aurrez aurreko eta telefono bidezko arretari eusten dio.

Interneten igarotako denborari dagokionez, herritarren % 86k diote egunero erabiltzen dutela. Halaber, % 60k diote eroso daudela ingurune digitalean, eta % 15k, ostera, nahiko edo erabat deseroso sentitzen direla.

Gaur ospatzen den Kontsumitzaileen Nazioarteko Egunaren harira, Kontsumobidek karpa informatiboak jarri ditu hiru hiriburuetan zalantzak argitzeko eta erakundeak eskaintzen dituen zerbitzuen berri emateko.

Zure interesekoa izan daiteke

18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Bi pertsona ospitalera eraman dituzte Azpeitiako etxebizitza batean izandako sute baten ondorioz

Sutea izan da gaur eguerdian Azpeitian, Erdikaleko 27. zenbakiko etxebizitza batean. Sua 15:00ak pasatxo piztu da, eraikineko bigarren solairuan, eta ondorioz, inguruko bizilagunak etxetik atera behar izan dituzte. Hirugarren solairuan zeuden bizilagunek ezin izan dute euren kabuz irten, eta suhiltzaileek lagunduta atera dituzte kalera. Suhiltzaileak lanean ari dira sugarrak amatatzeko. Bi pertsona Zumarragako ospitalera eraman dituzte, sutean kea arnasteagatik.

Ekain Perrino, elkarrizketa EiTBn
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Ekain Perrino: "Gorroto-delitua dela onartu da, baina 2 urteko espetxe zigorra ez da ezer"

Justiziak Ekain Perrinok 2021ean Basaurin jasandako eraso homofoboaren egile gehienak zigortu ditu. Hamaika egileetatik hamarrek bi urteko espetxe zigorra jaso dute, osotasun moralaren aurkako delituagatik; hamaikagarrenari, berriz, 14 hilabeteko kartzela zigorra eta zortzi hilabeteko isuna ezarri diote. Perrino pozik agertu da gorroto-delitua onartu duelako epaileak, 2 urteko espetxealdia ez dela nahikoa adierazi du.

Gehiago ikusi
Publizitatea
X