KontsumoBIDE
2019/10/04 - 13:08
Dutxak instalatzen dituzten enpresetan 'etikoak ez diren praktikez' ohartarazi dute
Kontsumobideren esanetan, erreklamazio gehienak ordaindu den seinalea itzuli ez izanagatik eta obren exekuzio txarragatik egin dira.
2019/09/19 - 20:29
Kontsumobidek kontsumitzailearentzako kalte-ordaina zehaztu ahalko du arau-hausteetan
Berritasun juridikoa da, eta Euskadiko Kontsumitzaileen Estatutuaren lege-aurreproiektuan agertzen da.
2019/07/09 - 18:40
Hiru zinema ekoiztetxe salatu ditu Euskaltelek 'bezeroei iruzur egiteagatik'
Dirudienez, bide judiziala saihestearen truke, ekoiztetxe horiek dirua eskatu diete hainbat bezerori, ustez haienak diren edukiak partekatzeagatik, Jabetza Intelektualaren Legea urratuta.
2019/06/14 - 23:06
Kontsumobidek 9 bankuri zehapen-espedientea zabaldu die abusuzko klausulengatik
2019ko aurreneko 5 hilabeteetan, Kontsumobidek 158 eskaera, 568 erreklamazio, 1.111 kontsulta eta 2 arbitraje eskari jaso ditu abusuzko klausulekin lotuta.
2019/05/31 - 13:11
Vodafonek 14.000 euro itzuli dizkio Ermuko bizilagun bati fakturazio okerragatik
Kontsumitzaileak roaming eskaintza bat kontratatu zuen, baina hori beharrean, tarifan fakturatu zion konpainiak. Kontsumobiden salatu zuen auzia, eta horrek arbitraje bidez konpondu zuen.
2019/05/07 - 10:47
Kontsumobidek 84 arrandegi ikuskatuko ditu gaurtik aurrera
Arrain freskoaren etiketen eta trazabilitatearen inguruko araudia betetzen ote den egiaztatuko dute, eta hala ez balitz, zigorra jarri.
2019/02/26 - 13:23
Mozorroa aukeratzerakoan segurtasunak duen garrantzia azpimarratu du Kontsumobidek
Kontsumoko Euskal Institutuaren esanetan, ezinbestekoa da mozorroek araudia betetzen dutela egiaztatzea.
2019/01/08 - 17:27
Deskontu kupoiekin zenbait webgunetan izandako arazoez ohartarazi du Kontsumobidek
Hain zuzen ere, Let's Bonus eta Groupalia dira kexak jaso dituzten webguneak. Biek ala biek deskontuak eskaintzen dituzte oraindik ere, baina enpresek ez diote bitartekaritza horri erantzuten.
2018/12/10 - 20:09
Erosketak Internet bidez egiteko 12 gomendio
Produktu edo zerbitzu bat online erosterakoan balizko iruzurrak ekiditeko argibideak bildu ditu Kontsumobidek bere webgunean.
2018/11/12 - 17:50
‘Black Friday’ egunean iruzurrak saihesteko gomendioak
Azaroaren 23an egingo duten Ostiral Beltzari begira, Euskadiko kontsumitzaileen elkarteek hainbat aholku eman dituzte zentzuz eta arriskurik gabe kontsumitzeko.
2018/11/06 - 22:07
Euskadin ez da ordaindu behar ohiko etxebizitzaren hipotekaren gaineko zerga
Bigarren etxebizitzaren kasuan, berriz, bezeroak ordaindu behar du zerga hori. Auzitegi Gorenak astearte honetan ebatsi du nork ordaindu behar dituen hipotekei lotutako zergak.
2018/10/29 - 19:16
Halloweenerako haurrentzako mozorro batzuen salmenta eten dute Euskadin
Haurren mozorroei dagokienez, araudiak jostailutzat hartzen ditu, eta segurtasun-eskakizun zorrotzagoak bete behar dituzte. Bestalde, Halloween jaia antolatuko duten sei lokal ikuskatu dituzte.
2018/05/07 - 14:33
Berankorren zerrendak kontsultatzeko telefono iruzurren inguruan ohartarazi dute
807 telefono-zenbakira egindako deien ondorioz 335 euro arteko karguengatik erreklamazioak jaso ditu euskal Institutuak.
2018/03/19 - 11:52
Etxeetan led argiak jartzeko publizitate faltsua banatzen ari dela jakinarazi dute
Kontsumobidek ohartarazi du etxeetan led argiak jartzeko derrigortasunari buruzko publizitate faltsua banatzen ari dela, eta horiek jartzea derrigorrezkoa ez dela jakinarazi du.
2018/03/12 - 14:33
EAEko tabernen eta jatetxeen prezioen zerrendan BEZa jasota dagoen aztertuko dute
Martxoaren 12a eta 23a bitartean egingo duten kanpaina, ostalaritza-sektorearen egoera haztatzeko, eta, behar izanez gero, irregulartasunei muga jartzeko aukera emango du.
2018/02/16 - 15:19
Mugikorrak erosteko enpresa baten maula Arabako Fiskaltzari helarazi diote
Kontsumobidek ohartarazi du enpresa horrek mugikorrak eta ordenagailuak erosteko bezeroei dirua aurreratzea eskatu eta ondoren produktuak entregatzen ez dituela.
2018/01/02 - 15:57
Kontsumobidek aztertutako jostailuek segurtasun arauak betetzen dituzte
Ehundik gora jostailu ikuskatu dituzte, eta etiketari dagokion akatsen bat salbu ez dute akatsik aurkitu. Aurten, lehen aldiz, kanpainan aztertutako jostailuak Gurutze Gorriari oparitu dizkiete.
2017/11/23 - 01:11
Black Fridayn iruzurrak eta maulak saihesteko aholkuak
Aurreko egunetan “produktu askoren salneurriak puztu eta ondoren berriro jaisten dituzten” enpresak daudela ohartarazi du FACUAk.
2017/02/25 - 14:35
Europako zigilua duten mozorroak aholkatzen dituzte, segurtasunagatik
Polita, orijinala edo erosoa izateaz gain, garrantzitsua da mozorroa erosterako orduan kalitateari ere erreparatzea.
2017/02/24 - 13:44
Apustu taldeetan sartzeko dei komertzial oldarkorrez ohartarazi dute
Horretarako, hilean 60 euro jarri behar dira, eta, hilabetean saririk lortu ezean, jarritako dirua berreskura daitekeela hitzematen dute.