Profesionales de Urgencias del HUN piden disculpas en una carta por la sobrecarga del servicio
Un total de 219 profesionales de Urgencias del Hospital Universitario de Navarra (HUN) han firmado una carta pública para trasladar su "profunda disculpa" a la ciudadanía navarra. Denuncian la sobrecarga asistencial que afrontan y reclaman más personal para poder ofrecer una atención adecuada.
La misiva, firmada por celadoras, personal de enfermería y técnicos de cuidados auxiliares de enfermería (TCAEs), reconoce que "la realidad que enfrentamos día a día es muy difícil y compleja". Explican que la falta de recursos humanos suficientes impide atender a la creciente demanda.
"Más pacientes en urgencias sin aumentar el personal nos coloca en una situación de sobrecarga de trabajo y de presión constante que afectan tanto a nuestro equipo como a la calidad de la atención que podemos brindar y que puede derivar en errores", subrayan. Además, denuncian un desequilibrio entre los avances tecnológicos y los recursos humanos disponibles.
El colectivo ya ha trasladado esta situación a la dirección del HUN, pero lamenta que las respuestas han sido insuficientes. "No negamos que se nos ha aumentado el personal, pero esa cantidad sigue siendo insuficiente", aseguran. Por ello, piden no solo más recursos, sino también campañas informativas para explicar mejor cuándo acudir a Urgencias y evitar desplazamientos innecesarios.
Los profesionales insisten en su compromiso con la ciudadanía: "Seguiremos luchando para ofrecer la mejor atención posible dentro de las limitaciones que enfrentamos. Con profesionalidad y compromiso".
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