Osakidetzaren zerbitzuarekin lotutako kexak ia % 70 hazi ziren 2024an Arartekoaren bulegoan
Osakidetzaren zerbitzua dela eta Arartekoan jasotako kexa kopurua % 69,6 hazi zen 2024an, eta horien laurdenak inguru Lehen Arretako eta espezialisten kontsultetarako hitzorduen itxaronaldiekin zuten zerikusia.
Manu Lezertua arartekoak gaur utzi du bere erakundearen iazko jarduna biltzen duen memoria Bakartxo Tejeria Eusko Legebiltzarraren presidentearen esku, eta Osakidetzari buruz aipatutako datua da nabarmentzen denetako bat. Denera, 14.608 jarduera egin zituzten, aurreko urtean baino % 7,4 gehiago; horietatik 4.310 kexak eta kontsultak izan ziren.
Gizarte-inklusioarena da kexa eta espediente gehien izan zituen arloa: 523, izapide guztien % 15,82, eta 2023an baino % 10 gehiago. Sail horren barruan, bereziki Lanbidek kudeatzen dituen prestazio ekonomikoekin (DSBE eta BGDS) daude lotuta espedienteen hamarretik zazpi baino gehiago (403).
Errenkadan bigarren lekuan osasungintzaren arloarekin lotutako kexak daude, eta atal horrek izan du gorakadarik handiena. Orotara, 441 kexa jaso zituen iaz Arartekoak Osakidetzak ematen duen zerbitzua dela eta, espediente guztien % 13,34. Kasu gehienetan hitzorduen itxaronaldi luzeekin agertu ziren kexu herritarrak, bereziki, Lehen Arretako eta espezialitateetako kontsultetan.
Tokiko zein lurraldeetako administrazio publikoen zerbitzuek ere badute zer hobetua, herritarren arabera. Horien funtzionamenduarekin lotuta zeuden aurkeztutako 266 kexa, eta kasuen % 90 inguru bideratzea lortu zuen Arartekoak.
Bestalde, hezkuntzaren alorrari buruzkoak izan ziren Lezertuaren bulegoak iaz bildutako espedienteen % 6,6 (221). Gehienak eskoletako izen-emateen ondoren izandako onarpen prozesuekin (49) eta bekekin (44) zuten zerikusia. Onarpen prozesuen inguruan, Arartekoak esan du ikastetxea edota hizkuntza eredua aukeratzea ez direla eskubide absolutuak, "eskola plangintzari eta eskaintzari egokitu beharreko" eskariak baizik.
Azkenik, etxebizitzaren alorrak kexa iturri izaten jarraitzen du: iaz 218 espediente zabaldu zituen Arartekoak atal horretan.
Zure interesekoa izan daiteke
Osakidetzak gaur amaituko du iraungitako hexabalente-dosia jaso zuten 30 pertsonak berriz txertatzen
Gainera, Euskal Osasun Zerbitzuak aste honetan deituko die tetrabalentearen eta hirukoitz birikoaren iraungitako txertoak jaso dituztela uste den 78 pertsonei.
Santurtzi eta Barakaldo arteko aldirietako tren zerbitzua eten dute matxura baten ondorioz
Santurtzitik Barakaldora edo Barakaldotik Santurtzira doazen tren guztiek Desertu-Barakaldo geltokitik hasi eta amaituko dute ibilbidea, eta autobus zerbitzua izango dute helmugara iristeko.
Gipuzkoako lehen Ostalaritza Eskola izango da 2027tik aurrera
Euskadiko laugarren ostalaritza-eskola izango litzateke, Leioa, Galdakao eta Gamarrako eskolekin batera. Hezkuntza Saila Donostiako Udalarekin lanean ari da kokapenerako.
Gutxienez bi kilometroko auto-ilarak N-1 errepidean, Andoainen, kamioi baten matxuragatik
Kamioi baten matxurak eragina izan du N-1eko trafikoan, Gasteizko noranzkoan, eta zirkulazio motela eragiten ari da lehen orduan.
Gaur hasiko da Euskadin 2026-2027 ikasturterako aurrematrikulazio epea
Otsailaren 13ra arte egongo da zabalik aurrematrikula egiteko epea. Derrigorrez egin behar dute bi urteko ikasgeletako ikasleek, baita ikastetxe batera lehen aldiz sartzen direnek edo hizkuntza-eredua aldatu nahi dutenek ere.
Gizon batek bikotekidea hil du Pontevedran eta bere buruaz beste egin du ondoren, atxilotu aurretik
Emakumearen gorpua ahizpak aurkitu du, bere etxebizitzako lurrean, eta gizona ihes egiten ikusi du. Gizona etxebizitza batean gotortu da eta Guardia Zibila berarekin negoziatzen aritu da arratsalde osoan, entregatu zedin, baina bere buruaz beste egin du azkenean.
Lau urteko haur bat oso larri Oionen, bigarren solairutik erorita
13:30 aldera gertatu da istripua, eta helikopteroz eraman dute Gurutzetako ospitalera, buruan kolpe handi bat zeukala.
Talde animalistek protestak egin dituzte Bilbon eta Iruñean, ehizaren eta ehiza-txakurren erabileraren aurka
Espainiako Estatuko 44 hiritan eta beste 41 herrialdetan izan da mobilizazioaK, Galgoaren Munduko Egunarekin bat eginez.
Diru bilketa abiatu dute Aroztegia auzian zigortutako zazpi kideei jarritako isunei aurre egiteko
Zazpi ekintzaileek ez zuten kartzela zigorrik jaso, baina 62.000 euroko isuna ordaintzera kondenatu zituzten. Isunez gain, defentsa eta gainerako gastuak ordaintzeko bilketa egingo du orain Aroztegiko Elkartasun Komiteak.
Joko areto baten aurka protesta egiteagatik auzipetutako Sopelako lau gazteen aurkako epaiketa atzeratu dute, data jarri gabe
32 urteko kartzela zigorra eta 112.400 euroko isuna eskatu dute lau sopeloztarrentzat. Auzia birritan artxibatu dute, eta akusazio partikularra da pertsonatutako akusazio bakarra. Hain justu, auzipetuei elkartasuna adierazteko manifestazioa egin zuten atzo Sopelan.