Bruselas fija los criterios para regularizar a los trabajadores de plataformas digitales como Uber o Amazon

Según la Comisión Europea, alrededor de 28 millones de personas trabajan en plataformas digitales como Amazon o Uber en la Unión y, de esa cantidad, 5,5 millones pueden no tener reconocido el estatus laboral que les corresponde.

Con el objetivo de regularizar dicha situación, evitar la proliferación de falsos autónomos y garantizar los derechos laborales de las personas en dichas plataformas, la Comisión Europea (CE) ha propuesto este jueves criterios para determinar si las personas empleadas son efectivamente personal de plantilla.

En concreto, la directiva presentada hoy plantea cinco criterios y, si se cumplen al menos dos de ellos, se considerará que la plataforma emplea a esa persona y que esta forma parte de la plantilla de la empresa.

Entre los cinco criterios que plantea Bruselas, figura que (1) la empresa establezca el nivel de la remuneración o que (2) supervise la elaboración del trabajo mediante medios electrónicos.

Asimismo, que (3) restrinja la libertad para elegir las horas de trabajo o los periodos de ausencia, para aceptar o rechazar tareas y para usar subcontratistas o sustitutos.

También establece el criterio de que (4) la plataforma establezca normas vinculantes sobre el aspecto (como la obligación de llevar uniformes con el logo de la compañía), sobre la conducta con el cliente o sobre el desempeño del trabajo.

Igualmente, se incluye que (5) la empresa restrinja la posibilidad de que el empleado construya una base de clientes o trabaje para otras compañías.

Si se cumplen al menos dos de esas condiciones en la relación laboral entre la plataforma y el trabajador, se considerará que esa persona es empleada de plantilla y tendrá derecho al salario mínimo, a la negociación colectiva, a las vacaciones pagadas o a un mejor acceso a la protección frente a accidentes laborales, a las prestaciones por desempleo y por enfermedad, así como a las pensiones contributivas de vejez.

Opción de impugnar

¿Qué pasaría en el caso de que alguna de las dos partes quiera impugnar la designación como persona trabajadora de la plantilla? 

Tanto las plataformas como los empleados tendrán la posibilidad de hacerlo mediante procedimientos judiciales o administrativos.

Si es la empresa la que se opone, corresponderá a la compañía demostrar que no existe relación laboral con la persona trabajadora. Si, por el contrario, es la persona empleada la que rechaza la designación como tal, la plataforma deberá contribuir a la "resolución adecuada" de los procedimientos, "en particular, proporcionando toda la información relevante", indicó Bruselas en un comunicado.

Desde la CE esperan que con esta directiva entre 1,7 millones y 4,1 millones de personas vean reconocida su condición de empleada de plantilla en dichas plataformas digitales.

Otros podrían convertirse en auténticos autónomos, "ya que algunas plataformas podrían ajustar su modelo de negocio", detalló Bruselas.

Legislación y transparencia

Fuentes comunitarias precisaron que los cinco criterios elegidos se basan en la jurisprudencia europea y de los Estados miembros sobre la materia. Por tanto, son principios que tribunales del club comunitario han utilizado para confirmar una relación laboral entre un empleado y una plataforma.

La directiva cubre, asimismo, la gestión mediante algoritmos, que cada vez más sustituye a los gerentes a la hora de asignar tareas, monitorizar y evaluar el trabajo realizado, proporcionar incentivos o imponer sanciones.

La propuesta incrementa la transparencia en el uso de los algoritmos por parte de las plataformas, asegura el control humano sobre las condiciones de trabajo y otorga el derecho a impugnar decisiones automatizadas. Esos nuevos derechos se aplicarán tanto a los trabajadores de plantilla como a los auténticos autónomos.

Junto con la directiva, Bruselas abrió hoy una consulta pública sobre las directrices para aplicar la legislación comunitaria sobre competencia a los convenios colectivos de los autónomos que trabajan en solitario.