Récord de quejas ante el Ararteko en 2024, con Osakidetza a la cabeza
El Ararteko, Manu Lezertua, ha asegurado que este 2024 será de récord respecto al número de quejas que le han enviado, y ha dicho que Osakidetza es líder en estas reclamaciones (más del 10 %), y que el tema de la vivienda ha ido en aumento.
A las puertas del 40 aniversario de la aprobación de la ley que regula la labor del defensor del pueblo, Lezertua ha dicho ante los micrófonos de Radio Euskadi que la normativa debería incluir incluir la obligatoriedad de responder a las recomendaciones o requerimientos del organismo, pero se opone a que tenga capacidad sancionadora.
Crítico con la obligatoriedad de la cita previa, Lezertua insiste en que la atención de las administraciones debe cumplir con los criterios de universalidad, cercanía y empatía.
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