KORONABIRUSA
Gorde
Kendu nire zerrendatik

COVID-19agatik bertan behera utzitako oporren diruaren itzulera eska daiteke

"Balizko konfinamendu baten ondorioz, bidaiariak ezin badu bere opor-lekura joan, ordaindutako diruaren itzulera eskatu dezake", garraioarena eta ostatuarena, alegia.
Turistak Erromako aireportuan. Argazkia: EFE

Uda honetako opor sasoiaren harira, Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Elkarteak (OCU) gogoratu duenez, "COVID-19agatik bertan behera utzitako oporrengatik ordaindutako diruaren itzulera eskatzeko eskubidea daukate kontsumitzaileek".

Enrique Garcia OCUko bozeramaileak argitu duenez, "legeak argi dio 36. artikuluan, eta egungo normaltasun berrian indarrean jarraitzen du: koronabirusarekin lotutako edozein gertaerak kontratu baten gauzatzea oztopatzen badu, kontratu hori baliogabetu dezake kontsumitzaileak eta ordaindutako diruaren itzulera eskatu".

Garciak ohartarazi duenez, "baliteke enpresek bonu bat eskaintzea, baina hartzea edo ez beti borondatezkoa da". "Batzuetan, hegazkin-konpainiek bereziki, ez dute behar besteko informazioa eskaintzen, aukera bakar moduan aurkezten dute, eta hori ez du legeak baimentzen", gaineratu du.

Opor-lekura joan ezina

OCUk zehaztu duenez, "balizko konfinamendu baten ondorioz, bidaiariak ezin badu bere opor-lekura joan, ordaindutako diruaren itzulera eskatu dezake", garraioarena eta ostatuarena, alegia. Gainera, konfinamendua ezarrita, oporrak arinago amaitu behar izanez gero, "disfrutatu gabeko zerbitzuetako diruaren itzulera ere eskatu dezake".

Kontsumitzaileen Elkarteak azpimarratu duenez, "idatziz beti egin behar da erreklamazioa, jaso izanaren adierazpenarekin eta 14 egun baino gutxiagoko epean". Azkenik, "bonoaren lehenengo aukera horrekin ez konformatzea" gomendatu du. 

Kontuan izan osasun agintariek koronabirusaren aurrean eman dituzten aholkuak. Albiste faltsuak zabaldu dira; beraz, agintariek emandakoei bakarrik egin kasu. Gaitzaren sintomarik baduzu, EAEn bizi bazara, osasun-zentrora deitu, eta zalantzarik izatekotan, Osasun Batzordearen telefonoa duzu eskuragarri: 900 20 30 50. Nafarroan bizi bazara, berriz, Osasun Batzordearen telefonora dei dezakezu: 948 290 290. Gogoratu COVID-19a ez hedatzeko modurik eraginkorrena eskuak sarri garbitzea dela. Ahoa estaltzeko maskarak derrigorrezkoak dira EAEn uztailaren 16tik, eta Nafarroan, uztailaren 17tik. Iparraldean, "espazio publiko itxietan" derrigorrezkoa da uztailaren 20tik.

Zure interesekoa izan daiteke

(Foto de ARCHIVO)

Gallinas en Cantabria



REMITIDA / HANDOUT por GOBIERNO DE CANTABRIA

Fotografía remitida a medios de comunicación exclusivamente para ilustrar la noticia a la que hace referencia la imagen, y citando la procedencia de la imagen en la firma

06/8/2025
18:00 - 20:00
Zuzenean
Duela  min.

Hegazti-gripeari aurre hartzeko neurri prebentiboak agindu ditu Espainiako Gobernuak

Arrisku- eta zaintza-eremu zehatzetan etxeko eta haztegietako hegaztiei eragingo dieten neurriak indarrean sartuko dira azaroaren 10etik aurrera. Horrelako eremuak daude Arabako eta Nafarroako zenbait udalerritan. Nolanahi ere, Europatik datorren birusaren aurrean arretaz eta arduraz jardutea eskatu dute agintariek, kutsatzeek eta birusaren hedapenak ekar ditzaketen kalteak saihesteko.

Gehiago kargatu
Publizitatea
X