Lankidetza hitzarmena
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Euskararen erabilera bermatzeko konpromisoa hartu dute 10 denda handik

Jaurlaritzarekin ituna izenpetu dute Carrefour, Inditex edota Mercadona merkataritza kateek. Idatzizko zein ahozko harremanetan euskaraz aritzeko konpromisoa hartu dute.
Ituna sinatzeko unea. Argazkia: Eusko Jaurlaritza
Ituna sinatzeko unea. Argazkia: Eusko Jaurlaritza

Bezeroekin dituzten harremanetan, idatzizkoak zein ahozkoak, herritarren hizkuntza eskubideak bermatzeko konpromisoa hartu dute hamar merkataritza kate handik, eta konpromiso horren lekuko, lankidetza hitzarmena izenpetu dute Eusko Jaurlaritzarekin.

Carrefour, Inditex, Mercadona, El Corte Ingles, Eroski, Fnac, Media Markt, Sabeco, Uvesco eta Forum saltokiek sinatu dute euskararen erabilera bermatzeko ituna. Hitzarmena aurkezteko prentsaurrekoan, enpresotako ordezkariak, Cristina Uriarte Hezkuntza, Hizkuntza Politika eta Kultura sailburua eta Patxi Baztarrika Hizkuntza Politikarako sailburuordea izan dira gaur.

Sinatutakoaren arabera, "indarrean dagoen araudiak herritarrei aitortzen dizkien hizkuntza eskubideak bermatzeko" konpromisoa hartu dute 10 enpresa hauek, eta horren isla beharko dute aurrerantzean bezeroarekin dituzten idatzizko zein ahozko hartu-emana.

Idatzizko eta ahozko komunikazioa

Idatzizko harremanetan euskaraz zein gazteleraz arituko dira dendok: seinaleak, kartel eta errotuluak, inprimaki eta katalogoak, kontratuak, fakturak eta aurrekontuak, esaterako. Agiriok kontsumitzaileak aukeratutako hizkuntzan egingo dira, "ahal bada", eta, bestela, "elebitan".

Ahozko harremanei dagokienez, bezeroari arreta ematen dieten zerbitzuetan kontsumitzaileak aukeratutako hizkuntzan hartzeko "ahalegina" egingo dute, eta eskakizun hori kontuan hartuko dute kontratazio berriak egiteko orduan.

Eusko Jaurlaritza lagun izango dute bide honetan merkataritza enpresok. Informazio emateaz gain, aholkularitza lanak eta zerbitzuak eskainiko dizkie.

Propio sortuko duten jarraipen batzorde batek hitzarmena betetzen ari ote den aztertuko du.

"Denok irabazle"

"Eskubide linguistikoak bermatuta, denok gara irabazle", nabarmendu du Uriartek.

Baztarrikaren hitzetan, "abantaila konpetitiboa da euskarazko zerbitzua eskaintzea". Ohartarazi duenez, oraindik bide luzea dago arlo horretan, hizkuntza eskubideak bermatzen duten enpresen tasa % 35ekoa baita oraindik.

 

Zure interesekoa izan daiteke

azken kontzertua Donostiako Victoria Eugenia antzokian. último concierto en el Teatro Victoria Eugenia de Donostia
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Errobik azken kontzertua eman du Donostiako Victoria Eugenia Antzokian

Anje Duhalde eta Mixel Ducau buru dituen talde lapurtar historikoak bere azken zuzenekoa eskaini du Donostiako Victoria Eugenia Antzokian. Errobi taldea euskal rock progresiboaren aitzindari bihurtu zen 70eko hamarkadan. Iaz hasi zuten Errobiren 50. urteurrena ospatzeko agur-bira, eta arrakasta handia izan dute Euskal Herriko hainbat herritan. Astearte honetan, abenduaren 30ean, amaituko dute ibilbide oparo hori, sarrera guztiak agortu dituen kontzertu batekin. 

Gehiago ikusi
Publizitatea
X