Alertan de llamadas 'agresivas' para ingresar en peñas de apuestas
El Instituto Vasco de Consumo-Kontsumobide ha alertado hoy de que empresas dedicadas a la intermediación de apuestas de lotería hacen llamadas telefónicas en las que, mediante técnicas comerciales "agresivas", incitan a los consumidores a integrarse en una peña a cambio del pago de una cuota mensual.
Según ha explicado Kontsumobide, estas empresas hacen una llamada telefónica supuestamente aleatoria en la que, en ocasiones, plantean una pregunta sencilla y, al responder de forma correcta, ofrecen como recompensa la posibilidad de participar en una peña de apuestas, formada por 99 personas, para jugar en varios sorteos.
Para incorporarse deben aportar unos 60 euros mensuales, con la promesa de recuperar su dinero si no consiguen ningún premio en ese periodo.
Kontsumobide alerta de que el problema reside en que solo podrán reclamar la devolución del importe jugado cuando no hayan recibido ningún premio pero todos los meses perciben un ingreso en la cuenta en concepto de ganancias, generalmente de escasa cuantía, que puede rondar los dos euros, lo que les impide solicitar la devolución.
La forma en que los comerciales efectúan las llamadas telefónicas provoca que, en ocasiones, los receptores no sean conscientes de que están formalizando un contrato, que se prorroga automáticamente cada mes, con el consiguiente cargo en la cuenta bancaria de la cuota mensual.
En estos casos, quienes aceptan integrarse en una peña y, posteriormente, decidan darse de baja, deben contactar con la empresa para rescindir el contrato, a través de un medio que permita dejar constancia del trámite.
Si no realizan este paso y devuelven directamente el recibo, la compañía se escudará en que el contrato sigue en vigor y podrá reclamar las cuotas impagadas.
El Instituto Vasco de Consumo insiste en la necesidad de extremar la "prudencia" y la "precaución" a la hora de recibir cualquier tipo de llamada comercial y para ello recomienda ignorar este tipo de llamadas y no facilitar ningún dato bancario por teléfono, entre otras medidas.
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