'Spam' telefono-deien aurkako borrokak aurrera darrai
2023ko ekainean sartu zen indarrean enpresei eskatu gabeko merkataritza-deiak egitea debekatzen dien Telekomunikazioen Lege Orokorraren xedapena. Lege horren 66. artikuluan argi esaten da erabiltzaileak eskubidea duela "aldez aurretik baimena eman ezean, merkataritza-komunikaziorako deiak ez jasotzeko".
Hala ere, Facua kontsumitzaileen elkarteak jakinarazi duenez, udan 4 mila lagunen artean egin zuen inkestako datuek erakusten dutenez, kontsumitzaileen % 98k nahi ez dituen dei komertzialak jasotzen jarraitzen du. Are gehiago, inkestaren arabera, nahi ez diren merkataritza-deiak jaso dituztela dioten kontsumitzaileen kopurua puntu eta erdi igo da aurreko urtearekin alderatuta (2023an, % 96,6koa zen).
Telekomunikazioei, elektrizitateari, aseguruei, finantza-produktuei eta abarri buruz eskaintzak egiten dituzten deiak izaten dira gehienetan. Eta horri, gainera, isilean geratzen diren deiak edota erabiltzailearen curriculum vitaea jasotzen dutela diotenak gehitu behar zaizkio.
Arauak indarrean daraman urtean iruzur telematikoekin zerikusia duten salaketak ere ugaritu egin dira. Espainiako Gobernuaren datuei erreparatuz, Zibersegurtasunerako Institutu Nazionalaren (Incibe) 017 telefonoan jasotzen diren hiru deitik batek telefono, SMS edo posta elektroniko bidez egindako iruzurrekin du zerikusia.
Beraz, esan daiteke legeak, bere horretan, ez dituela spam deiak saihestu. Horren arrazoiak bi dira, nagusiki, Mikel Romano Facua Euskadi kontsumitzaileen elkarteko kidearentzat:
Lehenengoa nahi gabe emandako baimenak dira. Sustapen-akordioetan edota zerbitzuak kontratatzean, merkataritza-deiak ahalbidetzen dituzten klausulak sartzen dituzte enpresa askok. Erabiltzaile gehienek ez dituzte kontratu horiek zehatz-mehatz irakurtzen, eta, beraz, ez dira jabetzen baimen hori ematen ari direnik.
Bigarren arrazoia da, ez dela delitu hauen jarraipen zehatzik egiten eta legea urratzen dutenei ez zaiela zigorrik jartzen edo zigor oso arinak jasotzen dituztela. Hala bada, enpresa handiei errentagarria egiten zaie kontratu berriak lortzeko deitzen jarraitzea.
Telekomunikazioen Legeak merkataritza deiekin eta iruzurrarekin amaitzea lortu ez duenez, Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioak neurri-sorta berri bat indarrean jarriko duela iragarri du.
Facua Euskadirentzat neurriak interesgarriak dira. Hain zuzen ere, Finlandian ezarritako sisteman oinarritutakoak dira eta han jaso nahi ez diren dei horiek % 90 murriztea lortu dute. Hala ere, ez direla nahikoa izango uste du.
Romanoren hitzetan, dei horien atzean negozio handi bat dago eta enpresa handiei kontratuak salduz aberasten ari diren bitartekari ugari daude. "Negozioa errentagarria den bitartean, zaila izango da deiak desagertzea", esan du. Horretarako, garrantzitsua iruditzen zaie legea betetzen ez duten enpresa horiei guztiei zigor handiagoak aplikatzea; baita kontratu guztietan erabiltzaileak deia eskatu duela edo berak deitu duela dioen klausula bat sartzea ere.
Oscar Lopez ministroak iragarritako neurriak hurrengo aste edo hilabeteetan ezarriko direla espero da. Bien bitartean, erabiltzaile bakoitzak bere neurri propioak har ditzake; hala nola, spam deiak egiten dituzten zenbakiak blokeatzea Truecaller bezalako aplikazioekin edota nahi ez diren hartzaileak blokeatzea ahalbidetzen duen Robinson zerrendan izena ematea. Halaber, Facua Euskadik salaketak jartzearen alde egiten du eta plataforma bat garatu du erabiltzaileei bide horretan laguntzeko.
Zure interesekoa izan daiteke
Gipuzkoako Auzitegiak absolbitu egin ditu haurra hiltzen saiatzeagatik akusatu zituzten gurasoak
Gipuzkoako Probintzia Auzitegiak absolbitu egin ditu gurasoak, haurra hiltzen saiatzeagatik akusatu ostean; ondorioztatu du ezin izan dela frogatu, neskatoaren lesioek jatorri traumatikoa zutenik edo kolpe baten ondorio zirenik.
3I/ATLAS kometa Lurrera ahalik eta gehien hurbildu da, eta ezustekorik gabe urruntzen ari da
Zientzialari errusiarrek baztertu egin dituzte, berriro ere, estralurtarren ustezko ontzi bat zela zioten teoriak.
Etxebizitzak gero eta gehiago kezkatzen du euskal gizartea, eta Osakidetzarekiko eta Ertzaintzarekiko konfiantza hobetzen ari da
Etxebizitza eskuratzea da euskal gizartearen arazo nagusia, azken Deustobarometroaren arabera; bitartean, osasunaren, segurtasunaren eta migrazioaren inguruko kezkak behera egin du, eta zerbitzu publikoekiko konfiantza berreskuratu da.
Guardia Zibilak erietxera eraman ditu Beloradotik joandakoekin Urduñan bizi ziren mojetako bost, osasun-baldintza kaxkarretan zeudelakoan
Ostegun honetan Santa Klarako monastegitik 87 eta 101 urte arteko bost moja atera dituzte eta Basurtuko erietxera eraman dituzte azterketa egitera, epailearen aginduz. Guardia Zibilak jakitera eman duenez, emakumeak osasun-baldintza txarretan bizi zirela egiaztatu ahala izan dute. Adierazpen horiek gezurtatzeko helburuz, etxeko mojetako batek sareetan zabaldu ditu eraikin barruko irudiak.
Fiskalak erretiratu egin ditu Zestoako akusatu nagusiaren aurkako akusazio guztiak, eta gainerako bostentzat isuna eskatu du
Salatzailearen bikotekide ohiaren deklarazioa entzun ostean, fiskalak frogatutzat jo du gizonarekiko beldur gaindiezina izan zuela eta zigor eskaerak aldatu ditu. Absoluzioa eskatu du akusatu nagusiarentzat eta gainerakoentzat, berriz, espetxe zigorra beharrean isunak eskatu ditu hertsatze delituagatik.
Moto gidari bat zauritu da Donostian, GI-20an hainbat ibilgailuren artean izandako istripuan
08:00ak aurretik izan da ezbeharra eta errepidea itxita gelditu da momentuan, auto ilara luzeak eraginez. Geroxeago zabaldu ahal izan dute erreietako bat.
Gabonak, inoiz baino garestiago: trikimailuak eta alternatibak, gure menua merkatzeko
Arkumea, bisigua, turroia, ostrak, anana... Gabonetan pairatzen dugun prezioen gorakadaren ondorioz, produktu batzuk gure mahain izatea ia ezinezkoa izaten da. Baina ez etsi, alternatiba goxoak egon badaude gure Gabonetako menua hain garestia ez izateko.
Elkartasun uholde bati esker, EITB Maratoiak 361.665 euro batu ditu zahartze osasuntsuaren aldeko ikerketarako
Beste urte batez, ehunka pertsonak eta erakundek euren onena eman dute zahartze osasungarria ikertzeko dirua biltzeko. Guztira, egun osoan zehar, EITB Maratoiak 361.665 euro batzea lortu du, eta kopuru horrek hazten jarraituko du datozen egunetako dohaintzei esker.
BiomaGUNEk ohartarazi du aspartamoa "kaltegarria" izan daitekeela bihotzerako eta garunerako
Aspartamoa pisua galtzen lagun dezakeen edulkoratzaile artifiziala da, baina azukrea baino 200 aldiz gozoagoa da.
Hego Euskal Herrian premiazko txertaketa baimendu dezala eskatu dio Espainiako Gobernuak Europar Batzordeari, dermatosi nodularrari aurre egiteko
Frantziako estatuarekiko mugatik hurbil dauden eskualdeetan txertatu nahi ditu Espainiako Gobernuak abelburu guztiak, hau da, Euskadin, Nafarroan eta Aragoin. Izan ere, azken orduetan foku gehiago agertu dira Frantziako Estatuan, mugatik hurbil, gainera. Neurri horren helburua da gaixotasunaren hedapena eten eta gainerako erkidegoetara ez iristea.