EUSKARA
Gorde
Kendu nire zerrendatik

EH Bilduk akordioa lortu du bezeroen arreta zerbitzuetan euskara txertatu dadin

Espainiako Gobernua osatzen duten alderdiekin egindako akordioaren ondorioz, Hego Euskal Herrian lan egiten duten enpresek euskarazko arreta pertsonalizatua eman beharko dute.

Bezeroentzako arreta zerbitzuak euskaraz eman daitezen, lege proiektuan hainbat zuzenketa txertatzea lortu du EH Bilduk, Espainiako Gobernua osatzen duten alderdiekin akordioa eginda. 

Koalizioak argitaratutako oharraren arabera, Hego Euskal Herrian lan egiten duten enpresek “euskarazko arreta pertsonalizatua bermatu” beharko dute eta bezeroek “edozein komunikazio euskaraz aurkezteko aukera" izan beharko dute zuzenketak onartzen direnean.

“Legearen artikulu giltzarrietan euskararen erabilera blindatu” dute lortutako akordioari esker eta, beraz, zuzenketa horiek “euskal hiztunen eskubideen errespetuari eraginkortasuna” ematen diotela azpimarratu du.

EH Bilduk “urrats oso garrantzitsutzat” jo du akordioa euskaldunen hizkuntza eskubideak “eremu berri eta garrantzitsu batean errespetatuko” baitira eta aurrerapausoa dela adierazi du “gure hizkuntzaren erabilera geroz eta esparru eta harreman gehiagotan zabaltzen jarraitzeko”.

Legearen 7. eta 8. artikuluetan egindako aldaketak aipatu ditu koalizioak oharrean.

Hala, alde batetik, “hizkuntza ofizialetan kexak eta erreklamazioak aurkezteko aukera edukiko dute bezeroek” hainbat hizkuntza ofizial dituzten autonomia erkidegoetan zerbitzuak ematen dituzten enpresen kasuan.

Bestetik, “euskarazko arreta pertsonalizatua bermatu beharko dute” enpresek hainbat hizkuntza ofizial dituzten autonomia erkidegoetan. Beraz, “kontsumitzaileak edo erabiltzaileak hala eskatuko balu, arreta eskatzen den hizkuntza ofizialean” emango dela ziurtatuko da. 

Hurrengo asteetan batzordeko eta osoko bilkurako tramitea pasatuz gero, indarrean sartuko dira adostutako bi neurri horiek.

Albiste gehiago politika

Joseba Diez Antxusteg
18:00 - 20:00
Zuzenean
Duela  min.

EH Bildu Ertzaintzari zilegitasuna kentzen saiatzen ari dela uste du EAJk, "gorroto duelako eta ez zaiolako inoiz gustatu"

Joseba Diez Antxustegi EAJk Eusko Legebiltzarrean duen bozeramaileak adierazi duenez, urriaren 12an Gasteizen gertatutako istiluetan Ertzaintzak izandako jokabidea "deslegitimatzeko" EH Bilduk egindako saiakeraren sorburua da Polizia hori "gorroto" dutela. "Ez zaie Ertzaintza gustatzen, ez orain, ezta duela 20 urte ere", esan du, eta Arnaldo Otegiren alderdiari "zein polizia-eredu proposatzen duten" galdetu dio.

Gehiago kargatu