Albiste da
Kontsumitzaileen eskubideak
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Kontsumo Ministerioak hiru minutura mugatuko du bezeroa artatzeko itxaronaldia telefono zerbitzuetan

Alberto Garzon Kontsumo ministroak zehaztu duenez, erreklamazioak eta kexak ebazteko epea 30 egunetik 15era murriztuko du legeak.
Alberto Garzon Kontsumo ministroa. Argazkia: EFE
Alberto Garzon Kontsumo ministroa. Argazkia: EFE

Ministroen Kontseiluak, Kontsumo Ministerioak proposatuta, enpresen arreta zerbitzuak arautzeko lege aurreproiektua onartu du. Horrela, informazio, erreklamazio eta saldu osteko zerbitzuetan telefonoz artatzeko itxaronaldia hiru minutura mugatuko du arauak.

Alberto Garzon Kontsumo ministroak prentsaurrekoan, Ministroen Kontseilua bukatu ondoren, zehaztu duenez, erreklamazioak eta kexak ebazteko denbora 30 egunetik 15era murriztuko du legeak. Gainera, erkidegoek epea are gehiago murrizteko aukera izango dute.

Legea urratuz gero, enpresei 100.000 euro arteko isunak ezartzea aurreikusten du legeak.

Azaroaren 16an aurreproiektua idazteari ekin zioten, eta orain Kontseilura iritsi da "bigarren itzulian", Isabel Rodriguez bozeramaileak esan duenez.

Zure interesekoa izan daiteke

Laborarien protesta A-63an Baionan
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

A63ak itxita jarraitzen du Baionako tartean nekazarien protestengatik baina auto-ilarak desegiten doaz

Pirinio Atlantikoko Prefeturak jakinarazi duenez, 02:00etan 80 nekazari asindikalek, 60 traktore erabilita, A63 autobidea blokeatu dute Baiona iparraldeko lotunearen parean eta goizetik arazo handiak izan dira  inguruetan. Gainera, Prefeturak Biriatuko muga itxi du 7.500 kilotik gorako kamioientzat bi noranzkoetan. Jaurlaritzak EAEko errepideetatik igarotzeko debekatu die 7.500 kilotik gorako kamioiei Frantzia aldera. 

Alberto Martínez
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Alberto Martinez, medikuen grebari buruz: "Bi urteren eta 12 zirriborroren ondoren, akordio batera iristeko unea da"

Alberto Martinez Osasun sailburuak gogorarazi duenez, langile estatutarioen harremanen esparrua ezartzen duen Estatutu Markoa "Osasun Ministerioaren eskumen esklusiboa da, eta Ministroen Kontseilura eta, ondoren, Kongresura eraman behar du, onar dezan". Horren ildotik, Osasun Saila "Estatutu Markotik kanpo ateratzen den guztia" negoziatzeko moduan dagoela esan du.

Traktoreen protesta Gasteizen
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Nekazariek eta abeltzainek ohartarazi dute EBren eta Mercosurren arteko balizko akordioaren aurkako mobilizazioak "areagotuko" dituztela

Hala iragarri du Raul Beitia Atacako presidenteak (Trebiñuko eta Arabako nekazarien eta abeltzainen elkarte independentea), Nekazaritza Politika Komun berriaren aurkako bigarren protesta egunean. 50 bat traktorek elkarretaratzea egin dute Eusko Jaurlaritzaren aurrean, Gasteizen, Gobernuaren Ordezkariordetzara eramango dituen beste martxa bat egin aurretik.

Gehiago ikusi
Publizitatea
X