Adineko pertsonentzako aurrez aurreko ordutegiak hobetu eta arreta lehenestea proposatu dute bankuek
Bankuek adineko pertsonen arreta hobetzeko plan bat aurkeztu dute ostegun honetan. Hala, sektoreak neurri sorta bat proposatu dio Espainiako Gobernuari, besteak beste, sukurtsalek arreta pertsonalizatuagoa eskaintzea bezero horiei, bai aurrez aurre baita telefono bidez, edo kutxazainak edo aplikazio mugikorrak eskuragarriago egitea.
AEB eta CECA banku-patronalek egindako dokumentuaren neurrien artean, honako hauek nabarmentzen dira:
- Aurrez aurreko arreta-ordutegiak hobetzea edo kolektibo horren arreta lehenestea, adinekoei sukurtsaletan tratu berezia eskaintzeko.
- Telefono bidezko arreta areagotzea, dela linea zehatz baten bidez, dela deiari lehentasuna emanez.
- Bide digitalak egokitzea (kutxazainak, webguneak eta banku-aplikazioak), eskuragarri eta erraz erabili ahal izateko; bezeroen eskura lengoaia eta ikuspegi sinplifikatuko bertsioekin, edo, adibidez, eragiketa ohikoenen menu bat jarriz.
- Prestakuntzari eta komunikazioari dagokionez, finantza eta digitalizazioaren inguruko prestakuntzak sustatu nahi dira adinekoen artean, eta iruzurrei buruzko aholkuak eman tailer, mintegi edo antzeko tresnen bidez. Era berean, adineko bezeroei neurri guztien berri ematea proposatu dute, bakoitzak gogokoen duen komunikazio-kanala kontuan hartuta.
- Pertsona horien beharren jarraipena egitea sailak edo unitateak sortuz, talde horiek finantza-zerbitzuetarako sarbidea erraztuko duten neurriak proposa ditzaten.
Bankuen sektoreko AEB eta CECA patronaleko kideek, Espainiako banku handien artean, erakunde bakoitzaren berezko politiken garapena sustatzeko, finantza-inklusioa sustatzeko eta beren merkataritza-estrategiaren arabera aplikatu beharreko neurriak txertatzeko konpromezua hartu dute.
Zure interesekoa izan daiteke
Eusko Jaurlaritzak zuhurtzia eskatu du AEBko Auzitegi Gorenak muga-zergen eta Trumpen tasa global berriaren inguruan hartutako erabakiaren ostean
Gogoratu du indarrean jarraitzen dutela altzairu eta aluminioari (% 50) eta autoei (% 15) eragiten dieten muga-zergek.
Tubos Reunidos eta Maderas de Llodio enpresetako langileei babesa adierazteko mobilizazio jendetsua egin dute
"Ez diegu utziko etorkizuna lapurtzen" lelopean, Amurrioko kaleak zeharkatu dituzte. Aiaraldea eskualdeak egoera kritikoa bizi du, Arabako langabezia-tasa handienarekin, eta mobilizazio horrek inguruko industria defendatzeko ere balio izan du.
Medikuek hiriburuetan egindako manifestazioekin eman dute amaitutzat estatutu propioa eskatzeko astebeteko greba
Parte-hartze handia egon dela ziurtatu dute, eta ezohikoa izan arren, zerbait lortzeko grebaren bidea azpimarratu besterik ez dutela egin. Aldaketarik ez badago, grebaren bigarren astea martxoaren 16an hasiko da.
Lehendakariak iragarri du Ayesaren egoitza Donostian egongo dela
Pradalesek adierazi duenez, Eusko Jaurlaritzak eta erosketan parte hartzen ari diren gainerako akziodunek erabakia hartu dute jada. "Ayesa Donostian sortu eta garatu zen, eta bertan jarraitu behar du", esan du.
Etxebizitzen salerosketak % 14,7 hazi ziren iaz EAEn, 2007ko burbuilako markak gaindituz
INE Espainiako Estatistika Institutuak gaur jakinarazi dituen datuen arabera, salerosketen kopuruak bigarren urtez jarraian egin du gora.
Jauregik dio industria bazkide bat aurkitu behar dela, eta horretarako ezinbestekoa dela zorraren arazoa konpontzea
Mikel Jauregi Eusko Jaurlaritzako Industria sailburuak bere elkartasuna adierazi die Tubos Reunidoseko langileei, baina enpresaren egoera oso larria dela nabarmendu du. Gakoa industria bazkide bat aurkitzea dela esan du, eta gaineratu du horretarako ezinbestekoa dela zorraren arazoa konpontzea.
Ayesaren egoitza Donostian egongo da
Imanol Pradales lehendakariak iragarri du Ayesaren egoitza Donostian egongo dela, akziodunek adostu dutenez.
Albiste izango dira: Medikuen greba, Tubos Reunidos eta Maderas de Llodio enpresetako langileen mobilizazioa, eta Eusko Legebiltzarreko kontrol saioa
Orain.eus atarian gaur albiste izango direnen laburpena, bi hitzetan.
Langile talde batek Metal Group erosi eta Legutioko planta salbatu nahi du
Duela aste batzuk, enpresak itxi zuen, bezero nagusiak bere piezak erosteari utzi eta Txinan erostea erabaki ondoren.
Sidenorren otsailaren 10eko erregistroa baliogabetzeko eskatu dio Jainagak Espainiako Auzitegi Nazionalari
Espainiako Polizia Nazionala Basauriko Sidenorren egoitzara sartu zen Israeli altzairua saltzeagatik egindako ikerketari buruzko informazioa biltzeko.