Hegazkin konpainiak
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Facuak plataforma bat jarri du eskuragarri hegazkin konpainien irregulartasunengatik kaltetutakoentzat

Gainera, adi egongo direla "erabiltzaileei kalteak eragiten dizkieten balizko itunen" aurrean ohartarazi die konpainiei.
20211119103217_avion-aviso-bomba-coruna-bilbao-efe_
Volotearen hegazkin bat. Argazkia: EFE

Facua kontsumitzaileen erakundeak hegazkin konpainiek aparteko karguekin kaltetu dituztenentzako plataforma bat jarri du martxan, eskuko maletekin bidaiatzeagatik eta hegazkinen sektorean ustez egindako beste irregulartasunengatik, hala nola txartela aireportuan inprimatzeagatik edo mendekotasuna duen pertsona baten ondoan esertzeagatik kobratutako prezioengatik. Erabiltzaileek FACUA.org/aerofraudes webgunetik egin dezakete bat plataformarekin.

Ruben Sanchez Facuako idazkari nagusiak plataforma berriaren xehetasunak azaldu ditu. Hegazkin konpainiei ohartarazi die adi egongo direla Lehiaren Defentsari buruzko Legea urra lezaketen prezioak igotzeko "balizko itunak" egiten badituzte.

"Eskuko maletekin bidaiatzeagatik aparteko kargua eta aireko sektoreak aplikatzen dituen beste kargu irregular batzuk erreklamatzeko mekanismoak erraztuko ditugu", azaldu du Sanchezek. Horrez gain, lau hegazkin konpainiari ezarritako 150 milioi euroko multaren izapidearekin batera, kontsumitzaileen parte hartzeak praktika hori desagerraraztea ekar dezakeela adierazi du, "legez kanpo jarduten ari diren sei urteko epeari" amaiera emanez.

Kontsumo Ministerioak 150 milioi euro baino gehiagoko zigorra ezarri zien joan den astean Ryanair, Volotea, Vueling eta EasyJeti, erabiltzaileei aparteko karguak aplikatzeagatik hegazkinera ekipajea igotzeagatik, eserlekua hautatzeagatik haiekin haurrak edo mendekotasuna duten pertsonak doazenean, kontratu-informazioaren gardentasun ezagatik eta aireportuan txartela inprimatzea kobratzeagatik.

Facuak aholkularitza emango die plataformarekin bat egiten duten kontsumitzaileei legez kanpo kobratutakoa itzultzeko erreklamazioa egiteko. Egindako karguei buruzko aholkularitza emango diete eta erreklamazio hori egiteko mekanismoak eta jarraibideak adieraziko dizkiete.

Albiste gehiago ekonomia

GRAFCAV8905. VITORIA (ESPAÑA), 18/06/2025.- La empresa adjudicataria del mantenimiento de los jardines de Vitoria se ha visto obligada a realizar servicios mínimos tras dos meses de huelga. En la imagen uno de sus trabajadores segando el césped del parque de la Florida de Vitoria. EFE/ADRIAN RUIZ HIERRO
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Gasteizko lorezainak lanera itzuli dira, gutxieneko zerbitzuak betetzeko

Gasteizko lorezainak lanera itzuli dira gutxieneko zerbitzuak betetzeko. Florida parkeko belarra mozten hasi dira. Belarra mozteko bost makina eta sasiak garbitzeko beste pare bat makinarekin ia hiru hilabetez ukitu gabe egon diren lorategiak zaintzen hasteko agindua jaso dute. Ezarritako zerbitzu minimoak gehiegizkoak eta justifikazio gabeak direla salatu dute lorezainek.

Gehiago kargatu