Eroski eta Fagorren ekarpenak
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Salmenta ezegokiaren 'zantzuak' daudela uste du Kontsumobidek

Informazioa emateko orduan zenbait erakundek jarri dituzten zailtasunak kritikatu ditu Elena Unzueta Kontsumoko Euskal Institutuaren zuzendariak. Arbitrajea baztertu eta bitartekaritzaren alde egin du
Iragarkia
18:00 - 20:00
Subordinatuen kasuan konponbideak aztertzen ari da Kontsumobide

Eroskiren eta Fagorren mendeko ekarpenen salmenta ez zela modu egokian egin ondorioztatzeko ''zantzuak'' daudela esan du astelehen honetan Elena Unzueta Kontsumobideko zuzendariak. Halaber, zenbait banku-erakundek informazioa emateko jarri dituzten zailtasunak kritikatu ditu.

Gai horren inguruan Kontsumoko Euskal Institutuak jaso dituen 833 salaketen inguruan informazioa emateko agerraldia egin du Unzuetak Eusko Legebiltzarrean.

Bertan azaldu duenez, salaketa horiek jarri zituzten lagunen % 80k argudiatu duenez, salmenta egin zuten erakundeek eskaini zizkieten produktuak.

Halaber, mendeko ekarpenak erosi zituzten bezeroen ''gehiengo handi batek'' azaldu duenez, berau sinatu zutenean ez zekiten ''betiko'' lotuta izateko produktua zenik, eta bankuekin zuten konfiantzagatik sinatu zuten. ''Gehienek'', gainera, bost urteren ondoren dirua eskura izango zutela jakitera eman zietela salatu dute.

"Zenbait kasutan ekarpenen salmenta baldintza egokitan egin ez zela esateko hainbat zantzu daudela esan dezakegu'', azaldu du Kontsumobideko zuzendariak.

Halaber, informazio hori nola eman zen bermatzeko eta, ondorioz, informazio hori ''erabat egokia'' izan zela esateko ''audio edo bideo frogarik'' ez dutela gaineratu du.

Informazioa jasotzeko zailtasunak

Unzuetak azaldu duenez, Kontsumoko Euskal Institutuak 10 erakunderi eskatu die gaiaren inguruko informazioa, baina horietatik bostek bakarrik erantzun diote Kontsumobideri. Bost horietatik bik luzapena eskatu dute eta beste hirurek ez dute informaziorik igorri.

Kontsumobideko zuzendariak ez du erakunde horien izenik aipatu nahi izan, baina dagoeneko zigor prozesua  abiatu dutela aurreratu du.

Bitartekaritzaren alde egin du Kontsumobidek

Bestalde, arazoari irtenbidea aurkitzeko, Kontsumobide bitartekaritzaren alde dagoela azaldu du Unzuetak, arbitrajearekin alderatuta, bide ''azkarragoa'' delako eta kostuak ere gutxiago direlako.

Zure interesekoa izan daiteke

El precio de la vivienda nueva se incrementó un 6,5 % en Euskadi en el primer semestre de 2025 respecto al mismo periodo del año anterior y se sitúa de media en 3450 euros el metro cuadrado.
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Deustobarometroaren arabera, etxebizitza da oraindik ere kezka nagusia Euskadin, eta galdetutakoen % 47k uste dute euskara eskakizunak gehiegizkoak direla enplegu publikoan

Etxebizitza da Euskadin kezka nagusia, eta osasun arloak garrantzia hartu du berriz herritarrak gehien kezkatzen dituzten arazoen artean. Deustobarometroak, gainera, euskararen egoerari, bizitzaren kostuarekiko kezkari eta etorkizuneko Estatutuan zerbitzu publikoak blindatzeari buruzko kezkak islatzen ditu.

Gehiago ikusi
Publizitatea
X