Kutxabankek eta Laboral Kutxak 65 urtez gorako bezeroak aurrez aurre artatuko dituzte
Kutxabankek eta Laboral Kutxak 65 urtez gorako bezeroak aurrez aurre artatzeko konpromisoa erakutsi dute. Lehenak, 8:30etik 14:00etara artatuko ditu martxoaren 15etik aurrera. Bigarrenak, datorren astetik aurrera eskainiko du zerbitzua (09:0etatik 14:00ak arte). Halaber, telefono bidezko arreta indartuko dute eta kutxazainen erabilera erraztu.
Espainiako Bankuen Elkarteak (AEB) eta Aurrezki Kutxen Espainiako Konfederazioak (CECA) gaur adostutako akordioa bere egin dute EAEko bi fiantza erakundeek; izan ere, bertan adinekoak aurrez aurre artatzeko orduak areagotzea bertan jaso dute.
Azkenaldian jubilatuen mobilizazioak Estatuko bankuen aurrez aurreko zerbitzuen murrizketa salatu du, baita bulegoen itxiera ere. Hilabete honetan 600.000 sinadura baino gehiago aurkeztu dituzte Ekonomia Ministerioaren aurrean, adinekoen "finantza bazterketaren" aurka protesta egiteko.
Besteak beste, aurrez aurreko arreta ordutegi zabalak sukurtsaletan, arreta telefoniko pertsonalizatua eta preferentea eta hizkuntza sinpleko kutxazainak dira bankuek astelehen honetan sinatutako protokoloaren konpromisoak, adinekoen eta desgaituen arreta hobetzeko, Nadia Calviño Ekonomia Gaietarako ministroak prentsaurrekoan azaldu duenez.
"Nahikoak ez direla edo hobetu daitezkeela egiaztatzen bada, guztiek batera nola zabaldu ala hobetu aztertu beharko dugu", esan du Calviñok.
Protokoloa
Era berean, bankuek adineko bezeroen arreta telefoniko preferentea errazteko konpromisoa hartu dute, inolako kostu gehigarririk gabe eta hizketakide pertsonal baten bidez. Bulegorik ez duten bezeroak baldin badira, ordutegia gutxienez 09:00etatik 18:00etara izango da.
Kutxazain automatikoen, aplikazio mugikorren eta webguneen erraztasuna bermatuko du protokoloak, hizkuntza eta bistaratze egokitu eta sinpleak eskainiz.
Matxura bat dagoenean kutxazainak bi eguneko epean konpondu beharko dituzte, eta gertuen dagoen alternatibaren berri eman beharko dute bankuek.
Bestalde, adineko bezeroen hezkuntza finantziero, digital eta iruzur prebentzioa sendotu nahi dute, mintegi, tailer edo antzeko tresnen bidez.
Neurriak aplikatzen direla bermatzeko, duela hilabete batzuk sortutako Finantza Inklusiorako Behatokiak seihileko jarraipena egingo du.
Espainiako Bankuak ikuskaritza lana indartuko du, urteko jarraipen txostenaren bitartez.
Zure interesekoa izan daiteke
Gutxieneko soldataren inguruko jarrera aldatu dezala eskatu diote EAEko sindikatuek Jaurlaritzari
Milaka lagunek manifestazioa egin dute asteazken honetan Bilbon, ELA, LAB, ESK, Steilas, Hiru eta Etxalde sindikatuek deituta, "herritarren borondatea" errespetatu dezaten eskatzeko eta Confebasken "blokeoa" kritikatzeko.
Sidenorreko arduradunek epailearen aurrean defendatu dute Israeli egindako salmentak legezkoak zirela
Sidenorrek Israel Military Industries enpresari altzairua legez kanpo saldu ote zion ikertzen ari da Francisco de Jorge instrukzio epailea, eta enpresako hiru goi karguk ikertu gisa deklaratu dute.
Gorenaren arabera, HMEIei lotutako hipoteken gardentasuna kasuz kasu ebaluatu behar da
Auzitegiak zehaztu du hipoteka-klausulen gardentasuna eta gehiegikeria posiblea kontsumitzaileari emandako informazioaren eta kontratu bakoitzaren baldintza jakinen araberakoak izango direla, baina adierazi du indize hori erabiltzeak ez duela berez "fede ona urratzen" denik esan nahi, indize ofiziala delako, eta urteetan egokitzat jo baita.
Sidenorreko presidentea eta bi zuzendari Auzitegi Nazionalean dira, Israeli altzairua saltzea egotzita inputatu gisa deklaratzeko
Sidenorrek Israeli Military Industries enpresari altzairua legez kanpo saldu ote zion ari da ikertzen epailea. Jose Antonio Jainaga presidenteari eta bi goi-karguduni kontrabando delitua eta gizateriaren aurkako krimenen konplize izatearen delituak leporatzen dizkie Francisco de Jorge instrukzio epaileak.
Talgok abenduaren 12an egingo du akziodunen batzarra, Sidenor buru duen euskal partzuergoa sar dadin onartzeko
Akziodunek oniritzia emango diote Sidenorrek Talgoren % 29,77a erosteari, joan den azaroaren 7an Pegaso sozietatearekin lortutako akordioaren ondoren.
65 milioi eurorekin, abian da Indartuz funtsa, Euskadin inbertsio eraldatzaileak finantzatzeko
Gobernu Kontseiluak Finantzen Euskal Institutuari (FEI) Indartuz sozietate anonimo publikoa sortzeko baimena ematen dion dekretua onartu du astearte honetan. Funts estrategiko hori Euskadi Eraldatuz 2030 Inbertsio Eraldatuen Planean jasota dago.
EAEko inbertitzaile-talde batek 700 milioitik gorako eskaintza egin du Uvesco erosteko
BM eta Super Amara supermerkatuen banaketa-taldeak % 10,6 handitu zituen salmentak 2024an, markak hautsita.
Bilboko metroaren 30 urteko ibilbidea, zenbakitan: egindako kilometroen eta ibilitako bidaiarien kopurua, geltokien sailkapena...
1995ean inauguratu zenetik, Metro Bilbao Euskadiko garraioaren funtsezko zutabe bihurtu da. 30 urteoi begira, haren bilakaera eta ekarpena islatzen duten zifren ubera ikusgarria utzi du.
Metroaren etorkizuneko geralekuak, hemen
Hiru hamarkadaz ibili da Bilboko metroa, eta, orain, 800 milioi euro baino gehiagoko inbertsioa egin beharko du flota berritzeko eta 4. eta 5. lineak martxan jartzeko.
ELAk salatu du EAEko aurrekontuek “murrizketak” dakartzatela “Osasungintan eta Hezkuntzan”
Sindikatuaren hitzetan, aurrekontuak “ez dira hedakorrak” eta, “benetako ahalmen ekonomikoa ezagututa”, % 1,3 soilik haziko dira, ez iragarritako % 4,1a.