Argiaren eta gasaren tarifak
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Facuak Iberdrola salatu du Interneteko bilatzaileei tarifa arautuen webgunea ezkutatzeagatik

Kontsumitzaileen elkartearen ustez, praktika horrek nahasmena eragin zezakeen erabiltzaileen artean, bilatzen zituzten tarifak direla sinestarazi baitie, baina "webgune horretan merkatu librekoak bakarrik agertzen ziren, garestiagoak direnak".
Bilboko Iberdrola Dorrea
Bilboko Iberdrola Dorrea. Argazkia: EITB Media.

Facua-Consumidores en Accion enpresak Iberdrola salatu du Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalean, bere argi- eta gas-tarifa arautuak eskaintzen dituen web orrian aldaketa bat egiteagatik. Aldaketa horrek erabiltzaileek Internet bidez egiten dituzten bilaketetatik kanpo uzten zuen, eta, horrela, erregulatzaileari eskatu dio dagokion zehapen-espedientea ireki diezaiola konpainiari.

Facuak ohar batean adierazi duenez, energiaren erreferentziazko merkaturatzailearen (Curenergia) bilaketa egitean, ez zen haren orrialdea agertzen, baina bai Iberdrolarena berarena, merkatu libreko tarifak eskaintzen dituena.

Gaineratu duenez, Twitterreko erabiltzaile batek salatu zuen konpainiak 'noindex' etiketa bat sartu zuela Curenergiaren webgunean, eta, ondorioz, bilatzaileek ezin zutela orria indexatu bilaketetan. Beraz, bilatzailearen erabiltzaileei ez zitzaien enpresaren eta argindarraren PVPC eta gasaren TUR tarifei buruzko informaziorik eskaintzen.

Facuak adierazi du egoera horrek kontsumitzaileak nahas zitzakeela, sinetsarazi baitzien estekara sartzean ikusiko zituzten tarifak bilatzen ari zirenak izango zirela, baina "webgune horretan merkatu librekoak bakarrik agertzen ziren, eta askoz garestiagoak dira".

Elkarteak ohartarazi duenez, Iberdrolaren jokabidea "kontratazioak saihesteko izan da", gasaren tarifa arautua (TUR) eskaintzen duten enpresa merkaturatzaileen webguneak eta telefonoak Interneten bilatzen ari diren erabiltzaileen kopurua gero eta handiagoa delako.

Iberdrolak, dagoeneko, aldatu du Curenergiaren webgunearen kodea, bilatzaileek berriro indexatu eta bilaketetan ager dadin.

Zure interesekoa izan daiteke

El precio de la vivienda nueva se incrementó un 6,5 % en Euskadi en el primer semestre de 2025 respecto al mismo periodo del año anterior y se sitúa de media en 3450 euros el metro cuadrado.
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Deustobarometroaren arabera, etxebizitza da oraindik ere kezka nagusia Euskadin, eta galdetutakoen % 47k uste dute euskara eskakizunak gehiegizkoak direla enplegu publikoan

Etxebizitza da Euskadin kezka nagusia, eta osasun arloak garrantzia hartu du berriz herritarrak gehien kezkatzen dituzten arazoen artean. Deustobarometroak, gainera, euskararen egoerari, bizitzaren kostuarekiko kezkari eta etorkizuneko Estatutuan zerbitzu publikoak blindatzeari buruzko kezkak islatzen ditu.

Gehiago ikusi
Publizitatea
X