ITZALALDIA
Gorde
Kendu nire zerrendatik

Kontsumobidek azpimarratu du ez dagoela argindar etenaldiagatik kalte-ordaina jasotzeko eskubiderik

Kontsumoko Euskal Institutuaren arabera, "ezinbesteko arrazoi" batek eragindakoa izanik, ez dago kalte-ordaina jasotzeko modurik, baina kontsumitzaileek eskubideak badituzte eta erreklamazioak egin ahal izango dituzte.
apagon-atrapados-aeropuerto-barcelona-efe
Personas atrapadas en el aeropuerto de Barcelona debido al apagón. Foto: EFE

Itzalaldiaren biharamunean Kontsumobide Kontsumoko Euskal Institutuak azpimarratu duenez, argindar etenaldia "ezinbesteko arrazoi" batek eragindakoa izanik, kontsumitzaileek ez daukate kalte-ordaina jasotzeko eskubiderik.

Hala ere, Kontsumobidek gogorarazi du kontsumitzaileek beren eskubideak dituztela eta erreklamazioak egin ahalko dituztela. Esaterako, bertan behera gelditu diren bidaien kasuan, bidaiatzeko alternatibak edo txartelaren dirua itzultzea eskatu ahalko dute.

Autobus- eta tren-bidaien kasuan, kontsumitzaileak hiru hilabeteko epean Garraioko Arbitraje Batzordera jo ahalko du baldin eta bere eskubideak urratu direla uste badu.

Hegazkin-bidaiei dagokionez, Espainiako Aire Segurtasuneko Estatu Agentzian aurkeztu beharko dira erreklamazioak, eta, bidaia konbinatuen kasuan, Eusko Jaurlaritzaren Turismo Sailaren aurrean. Ekipajeari lotutako erreklamazioak Kontsumobiden egin behar dira eta argindar etenaldiari lotutakoak, berriz, enpresa hornitzailearen aurrean, eta, ondoren, Kontsumobiden.

Albiste gehiago gizartea

osakidetza ambulatorio centro de salud osasun etxea gasteiz vitoria
18:00 - 20:00
ZUZENEAN
Duela  min.

Osakidetzak ordutegiak murriztu eta osasun-zentro batzuk itxiko ditu udan

Aldaketa horiek zentroen % 37ri eragingo diete. ELA eta CCOO sindikatuek udako plangintza kritikatu dute. Osakidetzaren egiturazko arazoek “bere horretan jarraitzen dutela” ziurtatu dute eta “benetako konponbideei heltzeko" negoziazio prozesua hastea eskatu dute.

Gehiago kargatu